风雨中，他们为群众撑起“暖心伞”

25分钟助迷路老人回家

8月27日8时，雨中的李桥镇南半壁店村上演了一场温暖的爱心接力。第四片区网格员杨树梅和李雪红在巡查时，发现一位浑身湿透的老人在雨中颤抖徘徊。她们立即上前为老人撑伞挡雨，并耐心安抚老人情绪。

“您别着急，我们这就送您回家。”杨树梅温和的话语让老人渐渐平静下来。原来，老人患有阿尔兹海默症，只知道家住在东三街，但一时忘了回家的路。东三街属于南半壁店村第三片区，杨树梅立即联系片区网格组长魏守正上门查看，同时第三片区网格员赵海潮在工作群内及时提供了老人儿女的联系方式。

李雪红为老人撑伞遮雨。

得知老人儿子因外出未能及时赶回，杨树梅立即向村党支部书记上报情况。村里第一时间派出安保人员和后勤工作人员驱车将老人安全送回家中。在等待期间，李雪红一直为老人撑伞遮雨，全然不顾自己已被雨水浸湿的衣衫。

李雪红和安保人员将老人安全送至家中。

从发现老人到将其安全送回家中，整个过程仅用时25分钟。老人用含糊的话语连连道谢，李雪红微笑着说：“这是我们应该做的，我们村就是一个大家庭，互相帮助是应该的。”

这场雨中救助生动诠释了“人在格中走，事在网中办”的网格化管理效能，既展现了网格员队伍的责任担当，更体现了南半壁店村网格化管理的速度与温度。

快递车雨中侧翻，网格员合力救援

众人合力抬起电动三轮车。

8月27日下午，旺泉街道西辛社区网格员白春艳像往常一样在责任区域内开展日常巡查工作。当她途经辖区主干道旁的非机动车道时，一声刺耳的金属撞击声突然传来。

循声望去，白春艳发现一辆满载快递包裹的电动三轮车侧翻在路边，车身倾斜在地，车把因剧烈撞击已严重扭曲变形，快递小哥被沉重的车身压住。“您别着急，我马上帮您！”白春艳见状立刻上前，她一边安抚其情绪，一边迅速掏出手机，联系附近的其他网格员，告知现场情况，请求紧急支援。

接到消息后，附近的网格员们以最快速度赶赴现场。抵达后，大家迅速分工、默契配合，展开救援。两名网格员负责稳住车身，防止二次侧翻；另外四人合力抬起车架，同时小心翼翼地将快递小哥搀扶出来。

经初步检查，快递小哥除右腿轻微淤青和手腕擦伤外，并无大碍。随后，网格员们主动帮助快递小哥整理散落四处的快递包裹。

“真的太感谢了！下着雨，我正在发愁怎么办，你们就来了，太及时了！今天快递多，车起不来肯定要耽误送货……”快递小哥看着忙前忙后的网格员连声道谢。

目前，西辛社区正全力推进新就业群体友好社区建设，这场及时而暖心的救援，不仅化解了快递员的危机，更让他在雨中感受到了社区的温暖。

蔬菜送上门，安心送到家

8月27日一大早，双丰街道金宝花园社区网格员们便分组行动，冒雨穿行在街巷中，重点走访辖区内的高龄独居老人，为他们筑起一道“温暖防线”。

网格员为社区高龄独居老人送菜。

“雨大路滑，您尽量别出门！有什么需要，随时给我们打电话！”在居民冉方友家中，网格员张静琳一边叮嘱老人，一边将手中的新鲜蔬菜交到老人手中。

网格员不仅为老人送上了生活物资，还拿出烟感报警器和移动马桶，提示老人注意消防安全。“冉叔叔，这个报警器装在厨房，一旦有烟雾会自动报警，您做饭时多份保障。” 张静琳告诉老人，同时将便携式移动马桶放置到老人方便取用的位置。“您看，按下这个钮就能自动封盖，晚上起夜不用再去卫生间，避免滑倒。”老人一边点头，一边连连道谢。

“你们想得太周到了，这下雨天的还专门给我送菜、关注我的安全问题，我心里真暖和！”冉方友感动地说。网格员们的雨衣还在滴水，额头上分不清是雨水还是汗水，但笑容始终挂在脸上。

顺义融媒记者综合采写

文编 张玲玲

美编 屈义利

图片由相关单位提供