“小网格”发挥“大作用”，顺义区后沙峪镇激发基层治理活力

刘岩是火神营村的一名专职网格员，时刻关心着网格里的大事小情。他说：“我每天上下午各巡查一次网格，巡查过程中，像电线杆、指示牌、井盖、宣传栏等都会关注到，及时发现、记录网格内存在的问题，每次基本能走一万多步。”

刘岩（左）详细记录居民反映的问题。

位于双裕街的兴峪城市森林公园，是附近居民健身休闲的场所，每天早上都有很多居民在此跳舞、遛弯。刘岩在巡查中注意到，由于公园没有公共卫生间，居民上厕所需要到周边商铺借用。考虑到居民的实际需求，刘岩收集居民建议后，将情况上报至顺义区多网融合综合信息平台。

兴峪城市森林公园新建的公共卫生间。

“解决这个问题并不容易，需要相关部门研判，还涉及公共空间使用等问题。”刘岩表示。在他和同事的努力下，通过“吹哨报到”机制，后沙峪镇和多个部门在现场勘查后，经多方协调，公园内新建了一座公共卫生间，为居民提供了便利。

后沙峪镇将网络诉求处置和网格案件办理合为一体。网格员在日常巡查中，拍照上传发现的问题，经采集信息形成工单后，派发至相关部门进行解决，并明确办理时限。

靳明宇查看顺义区多网融合综合信息平台。

“以前城市管理以被动发现问题为主，存在滞后性，现在网格员主动发现、上报，相关部门快速响应、处理，效率更高，对实现精细化治理发挥着重要作用。”后沙峪镇网格化综合管理中心坐席员靳明宇表示。

此外，后沙峪镇制定《后沙峪镇网格化城市服务管理专项考核评价办法》和《后沙峪镇网格员管理办法》，通过精细化考核体系提升网格员的竞争意识和主动意识，激发其干事热情。同时，建立网格工作日通报、周小结、月总结机制，推进对各网格和网格员队伍的双考核体系建设，压实主体责任，为全镇网格化工作提供机制保障。

后沙峪镇以党建网格化为抓手，将党员、志愿者纳入网格组织体系，发挥党员先锋模范作用和志愿者的组织协调作用，积极收集网格内民意诉求，实现“一网多能、一格多能”的目标，持续增进民生福祉，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。