发现真善美｜车牌失而复得，这两名网格员暖心之举获赞

红铜营村网格员张迪在雨中巡查，走到村北大街时，他的目光被一块掉落的车牌吸引。他迅速拾起车牌，暂时保管起来，并立即开始寻找车主。他利用红铜营村的网格管理群发布信息，但遗憾的是，一直无人回应。

张迪在网格群中发布失物招领信息。

考虑到车主丢失车牌后的焦急心情，张迪拨打了114挪车电话，经过一番周折，终于联系上了车主。当得知自己丢失的车牌被网格员捡到并妥善保管时，车主心中的感激之情溢于言表。

张迪（左）将车牌还给车主。

当天19时40分，车主匆匆赶到村委会。张迪仔细核实了车主身份信息后，将车牌归还给他。车主紧紧握住张迪的手，激动地说：“要不是您捡到车牌，想方设法联系我，我还要去补办车牌，太感谢您了！”“这都是我应该做的，能帮到您我也很开心。”张迪微笑着回应道。

作为红铜营村的网格员，张迪一直把提升群众满意度作为工作的主要目标，坚持每日巡查走访，收集群众反映的各类问题，及时记录并分类处理，确保问题得到妥善解决。通过微信公众号、微信群等及时发布通知、公告等信息，不断提高服务效率和质量。今年以来，上报并解决案件1000余件、收集民意348件。

网格员李毅在雨中捡到车牌。

同样的事情也发生在西小营村，一位村民在接受采访时感慨地说：“雨下得那么大，我家的车牌不小心掉了。幸好网格员李毅在巡查时捡到了，并及时通过村民群告知我去村委会领取。我真的很感激他们，如果没有他们，我的车牌可能早就被冲到排水沟里了。”

车牌失而复得，车主露出了笑容。

作为西小营村的一名网格员，李毅坚持“听民声、访民情、解民忧”，采取入户走访、微信群询问等方式，记录群众日常用水、用电、防火、防汛等方面反映的难点和意见建议，全力解决居民“急难愁盼”及身边事。今年以来上报并解决案件1100余件、收集民意440件。

其实，在红铜营村和西小营村，像张迪、李毅这样的网格员还有很多。他们在雨中坚守岗位，尽职尽责，默默守护着村民的生命财产安全。