网格化治理｜办实办好每件小事，顺义李遂让群众“幸福满格”

网格员擦拭健身器材。

网格员宛君在李庄村巡查时，发现公园内健身器材局部有些脏污，她立即联系其他网格员一起擦拭健身器材、清扫地面，为村民提供一个整洁干净的休闲场所。“我们经常在村里看到网格员巡查，大事小事都管，因为有他们，我们村无论是环境还是邻里之间关系都变得越来越好了。”村民代艳华说。

网格员上报电线杆破损问题后，相关工作人员快速解决。

李遂镇将全镇划分为16个三级网格、118个四级网格，明确划分网格职责，今年根据镇域实际，进一步完善了网格化管理队伍，保障群众大小事都在网格内解决。“今年我们选聘了12名本镇大学生进入网格员队伍，组建了由6名坐席员、19名三级网格员和村‘两委’干部、包村干部等在内的‘6+19+N’网格化管理队伍，充分听民意、办实事，确保将群众身边的小事儿办实、难事儿办好。”李遂镇副镇长杨淑婷介绍。8月，全镇共解决涉及基础设施、邻里纠纷、人居环境等民意诉求577件。

网格员排查村内路灯。

牌楼村网格员张满丽在巡查时发现一盏路灯不亮，她将问题上报后还排查了全村路灯，把相同问题进行了汇总。“很快村委会就安排了相关人员检修，目前村内问题路灯全部恢复照明，村民出行就不用担心安全问题了。”张满丽说，“从发现一个问题到解决一类问题，有效提升了村民的幸福感。”

杨淑婷说：“我们镇的网格员同时也是信息员、安全员、宣传员，他们每天穿梭在村内，实时了解社情，及时反映民意，迅速反馈问题。从环境巡查、入户走访到上报线索、政策宣传，多维度参与基层治理，使基层治理更精细、服务群众更精准。”

陈国英既是葛代子村的网格员也是宣传员，她经常入户走访，询问独居老人的需求，并帮助检查水电气安全、房屋是否破损等，成为村内独居老人的“暖心管家”。

村民在公园内健身。

杨淑婷表示，李遂镇将继续强队伍、听民意、办实事，破解基层治理难题，实现大事小事“一网兜、小事办实、难事办好”，助力人居环境整治、和美乡村建设、创城等各项工作稳步推进，持续提升基层治理质效。