今天,顺义正式进入供暖期!附24小时服务热线——

2024-11-15 09:11:43 
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顺义区融媒体中心消息 经过为期8天的试供暖,11月15日0时顺义区正式进入2024—2025年采暖季。若居民家中出现暖气不热、管道漏水等情况,可拨打热线电话报修。


顺义区已于11月7日0时点火试运行,供热总面积达3148.75万平方米。目前,顺义区46家备案供热单位已做好供热系统调节,热源全部正常运行,确保正式供热期间居民室温持续达标。


工作人员实时监测各点位换热数据。


自控技术员进行不间断巡检。


北京顺政大龙供热有限公司城东供热中心中控室里,工作人员正在电脑前实时监测各点位换热数据。热力设备站里,自控技术员对热交换器、压力表等设备进行不间断巡检。


供热管家入户检修。


从试供暖起,大龙供热公司向前一步主动服务,派出136名供热管家对居民用户进行“敲门问需”“敲门问暖”。大龙供热公司生产运营部经理张龙介绍:“居民反映家中暖气不热等问题,供热管家不仅及时上门解决报修问题,还会主动扩展服务范围,到隔壁以及楼上楼下等居民家中进行问询和排查,确保居民采暖效果。”


供热期间,区城市管理委将持续加强对供热企业的监管,实时关注气象预报,精细调节运行温度,重点做好供热系统末端用户水力平衡调节。“我们制定了应急预案,组织各供热单位做好极端天气值班值守,确保抢修队伍24小时待命,及时有效解决突发事件和用户诉求,保障供热质量和安全稳定。”区城市管理委燃气和供热管理科科长韩旭介绍。


顺顺提示

2024—2025年采暖季期间,顺义区各供热单位提供24小时在线服务,若您在采暖方面有相关诉求或遇到任何问题,可拨打服务热线进行咨询和报修。


(扫码查看供热单位热线)


记者 隋馨睿 侯欣泽

摄影 隋馨睿

文编 丁月

美编 刘婧伊 屈义利


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