顺义这镇网格员化身“多面手”，让群众“幸福满格”

北石槽镇网格化服务管理指挥中心工作人员查看全镇网格情况。

日前，北石槽村网格员周永忠接到村民马淑荣的电话，反映其家里的空气能热水器出现停机漏水。他立即前往马淑荣家中查看，帮忙解决问题。马淑荣告诉记者：“村里划分网格后，遇到难事再也不用发愁了，直接联系网格员就行，特别方便。”像周永忠这样的网格员在北石槽镇共有241人，覆盖全镇四级网格，实现了“一格一员”。

二张营村网格员在讨论工作中发现的问题及解决办法。

北石槽镇通过健全工作机制、完善职责清单、优化人员配置，充分发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势，让网格员成为村民生活中不可或缺的“贴心人”。

网格员帮助身体不适的村民打水。

二张营村网格员高立泉近日接到网格内村民来电，反映其不慎将腰扭伤，无法弯腰拎重物，但是家里已经没有饮用水，需要去水站打水。高立泉了解情况后，及时帮助村民解决用水问题。

平时，网格员化身“安全员”，通过发放“一封信”等方式，走进村民家中宣传普及相关法律法规和安全常识，检查燃气设备使用及运行情况，叮嘱村民安全用气，避免发生安全隐患。近日，大柳树营村网格员黄立权走进独居老人张俊华家中，帮她换好燃气罐并检查可正常使用后，叮嘱老人要随时注意用火用电安全，有事随时联系。

北石槽镇网格员们还承担信息采集、矛盾化解、工作联络等多项责任，按照“一格多元、一员多能、一岗多责”的工作要求，用实际行动展现出网格员的责任与担当。

北石槽镇网格化服务管理指挥中心负责人刘佳表示：“我们将继续深耕网格化服务管理，深化‘网格+’融合治理模式，加强网格员队伍建设，为群众办好事，让‘小网格’释放‘大能量’，不断提升群众获得感与幸福感，助推基层治理提质增效。”